TRUST SYSTEM™ WORKSHOP

Tại Sao Phần Lớn Phòng Khám Đang Đánh Mất 30%–70% Doanh Thu Mà Không Hề Nhận Ra?

Workshop 2 ngày giúp chủ phòng khám xác định chính xác điểm mất khách, điểm mất doanh thu — và xây dựng hệ thống biến nhiều người quan tâm thành bệnh nhân điều trị, quay lại và giới thiệu.

Hà Nội
25–26/06/2026
Giới hạn 20 học viên
XEM NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH →

Early Bird 8.890.000đ · Hoàn tiền 100% nếu không hiệu quả

Nếu tháng tới có thêm 10 bệnh nhân quyết định điều trị — điều đó có tạo ra khác biệt không?

Tôi đoán là có. Với nhiều phòng khám, chỉ cần thêm 10 ca điều trị mỗi tháng cũng tương đương hàng trăm triệu doanh thu mỗi năm.

Nhưng điều thú vị là — phần lớn phòng khám không thực sự thiếu 10 bệnh nhân đó. Họ đã từng xuất hiện rồi:

  • Từng xem Google Map, ghé website, xem fanpage
  • Từng nhắn tin, gọi điện hỏi thông tin
  • Thậm chí có người còn ngồi trên ghế khám — rồi không điều trị

Vấn đề không phải là thiếu khách.

Vấn đề là phòng khám đang đánh mất những khách hàng vốn đã ở rất gần quyết định điều trị — và đa số chủ phòng khám hoàn toàn không biết điều đó đang xảy ra ở đâu.

Đa số phòng khám đang cố gắng giải quyết sai vấn đề

Khi doanh thu giảm, điều đầu tiên người ta nghĩ đến thường là:

  • "Phải chạy thêm quảng cáo."
  • "Phải tuyển thêm sale."
  • "Phải giảm giá, làm thêm khuyến mãi."

Chiếc xô thủng đáy

Đổ thêm nước vào một chiếc xô thủng đáy — nước vào nhiều hơn, nhưng nước chảy ra cũng nhiều hơn.

Chi phí tăng. Doanh thu không cải thiện.

Vấn đề không nằm ở lượng khách đi vào.

Vấn đề nằm ở lượng khách đang đi ra.

Tìm ra lỗ hổng của phòng khám tôi →

Mỗi ngày phòng khám có thể đang mất tiền ở những nơi này

Không xuất hiện trên bất kỳ báo cáo nào — nhưng vẫn diễn ra mỗi ngày.

Giai đoạn Tìm Kiếm

Một người nhìn thấy phòng khám trên Google.

— Nhưng không liên hệ.

Giai đoạn Liên Hệ

Một người liên hệ hỏi thông tin.

— Nhưng không đặt lịch.

Giai đoạn Đặt Lịch

Một người đã hẹn lịch khám.

— Nhưng không đến khám.

Giai đoạn Tư Vấn

Một người đến khám, nghe tư vấn.

— Nhưng "về nhà suy nghĩ thêm".

Giai đoạn Điều Trị

Một người đã thực hiện điều trị.

— Nhưng không bao giờ quay lại.

Giai đoạn Sau Điều Trị

Một người rất hài lòng về dịch vụ.

— Nhưng không giới thiệu ai.

Cộng dồn trong một năm...

Đó có thể là hàng trăm triệu hoặc hàng tỷ đồng bị bỏ lỡ.

Không xuất hiện trên báo cáo tài chính. Không ai cảnh báo. Nhưng vẫn đang diễn ra mỗi ngày.

Điều mà nhiều chủ phòng khám không nhận ra

Doanh thu lớn nhất không phải từ tìm thêm khách mới — mà từ khai thác tốt hơn khách đang có.

Câu hỏi sai: "Một bệnh nhân đáng giá bao nhiêu?"

Câu hỏi đúng: Một bệnh nhân tạo ra bao nhiêu giá trị trong suốt vòng đời?

Nếu họ hài lòng, họ có thể quay lại, dùng thêm dịch vụ, giới thiệu người thân, để lại review...

30M
Tái khám
50M
+ Giới thiệu
100M+
+ Referral

Đa số phòng khám không có hệ thống để biến điều đó thành hiện thực.

Tại sao cùng khu vực nhưng có phòng khám luôn đông khách hơn?

Không phải quảng cáo nhiều hơn. Không phải giá thấp hơn. Nguyên nhân thực sự là một thứ khác.

Đó là niềm tin.

Mọi quyết định điều trị đều được xây dựng trên 4 tầng niềm tin — và chỉ cần đứt một tầng, bệnh nhân sẽ dừng lại.

1

TRUST CLINIC

Tin phòng khám trước khi liên hệ

2

TRUST DOCTOR

Tin năng lực và uy tín bác sĩ

3

TRUST YOU

Tin người tư vấn hiểu nhu cầu

4

TRUST DECISION

Tin mình đang ra quyết định đúng

Bệnh nhân không điều trị không phải vì giá — mà vì chưa đủ niềm tin để hành động.

Khi niềm tin được xây đúng cách: nhiều người liên hệ hơn · nhiều người điều trị hơn · nhiều người quay lại & giới thiệu.

2 Ngày Workshop Thực Tế

Không nghe lý thuyết — audit phòng khám thực tế, xây kế hoạch riêng, mang về áp dụng ngay.

SAU 2 NGÀY, ANH/CHỊ SẼ BIẾT CHÍNH XÁC:

Phòng khám đang mất khách ở đâu
Vì sao khách không liên hệ
Vì sao khách không đến khám
Vì sao khách không điều trị
Vì sao khách không quay lại
Vì sao khách không giới thiệu
Điều gì cần ưu tiên cải thiện trước
Kế hoạch triển khai 90 ngày tiếp theo
Ngày 1

Nhìn Thấy Khoản Doanh Thu Đang Thất Thoát

Xác định chính xác tiền đang bị mất ở đâu trong hành trình bệnh nhân

1

Audit Toàn Bộ Hành Trình Bệnh Nhân

Từ Google Map → Inbox → Tư vấn → Điều trị → Giới thiệu

  • Xác định tỷ lệ chuyển đổi từng giai đoạn
  • Tìm ra điểm rơi doanh thu lớn nhất
  • Phát hiện lỗ hổng vận hành
⚡ Workshop: Bản đồ hành trình bệnh nhân của PK
2

Trust Clinic

Tại sao khách nhìn thấy nhưng không liên hệ?

  • Phân tích Google Map, Review, Website, Fanpage
  • Hình ảnh, video, hồ sơ bác sĩ, case thực tế
  • Điều gì khiến họ liên hệ & điều gì khiến họ rời đi
⚡ Workshop: Checklist Trust Clinic 30+ điểm chạm
3

Trust Doctor

Tại sao không tin dù bác sĩ có chuyên môn?

  • Xây dựng uy tín chuyên môn & trình bày năng lực
  • Sử dụng case study & before/after hiệu quả
  • Tăng cảm nhận an toàn của bệnh nhân
⚡ Workshop: Hồ sơ niềm tin cho bác sĩ & PK
4

Tăng Tỷ Lệ Đặt Lịch & Đến Khám

Từ inbox đến ghế khám, không để rơi giữa đường

  • Kịch bản phản hồi & xử lý khách trì hoãn
  • Quy trình nhắc hẹn & chăm sóc trước hẹn
⚡ Workshop: Quy trình từ Inbox → Ghế Khám
✅ Bản đồ hành trình
✅ Điểm đứt niềm tin
✅ Điểm rơi doanh thu
✅ Kế hoạch cải thiện
Ngày 2

Tăng Tỷ Lệ Điều Trị & Tăng LTV

Giữ lại doanh thu và tăng giá trị vòng đời từng bệnh nhân

5

Trust You

Xử lý: "Để em suy nghĩ thêm", "Để hỏi gia đình"...

  • Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, đồng cảm
  • Khám phá nhu cầu & trình bày giải pháp
  • Dẫn dắt cuộc tư vấn đến quyết định
⚡ Workshop: Thực hành tình huống tư vấn thực tế
6

Trust Decision

Giúp bệnh nhân thấy họ đang ra quyết định đúng

  • Tâm lý ra quyết định & xử lý nỗi sợ, rào cản
  • Xây dựng bằng chứng xã hội, cam kết, bảo hành
⚡ Workshop: Bộ Công Cụ Hỗ Trợ Quyết Định
7

Tăng Giá Trị Vòng Đời Khách Hàng

Biến 1 bệnh nhân thành nguồn doanh thu dài hạn

  • Hệ thống tái khám & chăm sóc sau điều trị
  • Hệ thống xin review & referral (giới thiệu)
  • Khách hàng thân thiết & bán chéo dịch vụ
⚡ Workshop: Hành trình sau điều trị
8

Xây Dựng TRUST SYSTEM™ Riêng

Lộ trình triển khai cụ thể cho phòng khám của bạn

  • Xác định ưu tiên 1 & 2 để triển khai trước
  • Thiết kế KPI & phân công trách nhiệm
⚡ Workshop Action: Kế hoạch 90 ngày

Nếu không phải bây giờ thì khi nào?

Mỗi tháng trì hoãn là thêm một tháng khách rời đi — không có gì tự khắc phục nếu không có hệ thống.

Tối đa 20 học viên · Early Bird 8.890.000đ trước 10/06 · Hoàn tiền 100%

8.890.000đ
Early Bird · trước 10/06
Giảm 50%
Nhân viên đi cùng
Giảm thêm 10%
Nhóm từ 3 người
Thông Tin Đăng Ký
Early Bird · Trước 10/06
8.890.000đ
Tiết kiệm 11.100.000đ
Chính thức
19.990.000đ
Từ sau 10/06

📞 BTC sẽ liên hệ để xác nhận thông tin nhóm và áp dụng ưu đãi giảm 50% cho học viên thứ hai.

🔒 Thông tin được bảo mật tuyệt đối

Đăng ký thành công!

Chuyển khoản để xác nhận chỗ của bạn

Ngân hàngVietcombank
Số tài khoản1059996118
Chủ tài khoảnCÔNG TY TNHH VUDALAT
Số tiền8.890.000đ
Nội dung CKNguyễn Văn A 4t
💡 Sau khi chuyển khoản, BTC sẽ liên hệ xác nhận và gửi thông tin workshop qua số điện thoại đã đăng ký.

Hotline: 0967 131 884

Từ các chương trình đã tổ chức

Workshop Workshop Workshop Workshop Workshop Workshop Workshop Workshop Workshop Workshop

Mỗi phòng khám mang về:

  • Trust System™ riêng cho phòng khám
  • Checklist điểm rơi doanh thu
  • Bộ KPI theo dõi chuyển đổi
  • Bộ quy trình tư vấn
  • Bộ quy trình follow-up & referral
  • Kế hoạch triển khai 90 ngày

Tại sao chỉ nhận 20 học viên?

Mỗi phòng khám được audit trực tiếp, phân tích tình huống thực tế, xây dựng kế hoạch riêng và được phản biện trực tiếp.

Chỉ nhận tối đa 20 học viên để đảm bảo chất lượng.

Cam kết hoàn tiền 100%

Nếu tham gia đầy đủ 2 ngày, hoàn thành bài tập nhưng không xác định được điểm rơi doanh thu và không xây dựng được kế hoạch triển khai TRUST SYSTEM™...

Hoàn lại 100% học phí. Không điều kiện.